Tot 10 jaar garantie
Op veel van onze boxsprings en matrassen geven wij uitgebreide garantie.
Garantietermijnen
De garantietermijn verschilt per productcategorie:
| Product |
Garantie |
| Boxsprings |
5 - 10 jaar |
| Matrassen |
5 - 10 jaar |
| Toppers |
2 - 5 jaar |
| Lattenbodems |
5 jaar |
| Accessoires |
2 jaar |
De exacte garantietermijn staat vermeld bij elk product.
Wat valt onder garantie?
Onze garantie dekt:
- Materiaal- en fabricagefouten
- Doorliggen van de matras (meer dan 2,5 cm indeuking)
- Gebroken veren of defecte onderdelen
- Scheuren in de bekleding door materiaalfout
Wat valt niet onder garantie?
De garantie is niet van toepassing bij:
- Normale slijtage door gebruik
- Schade door onjuist gebruik of onderhoud
- Vlekken of vervuiling
- Schade door externe oorzaken (water, brand, etc.)
- Wijzigingen aan het product door derden
Garantie aanvragen
Heeft u een klacht of defect? Neem contact met ons op met:
- Uw ordernummer of aankoopbewijs
- Een beschrijving van het probleem
- Foto's van het defect
Wij beoordelen uw claim en nemen binnen 2 werkdagen contact met u op.
Garantieclaim indienen?
Neem contact met ons op. We helpen u graag verder.
Neem Contact Op